Da febbraio 2026 HappyMinds affianca l’Assessorato al Turismo del Comune di Bertinoro in un progetto di analisi territoriale, ascolto della comunità e destination branding dedicato alla costruzione di una nuova visione strategica per la destinazione: “Bertinoro 2030”.

Un percorso che nasce con un obiettivo preciso: comprendere come valorizzare l’identità di Bertinoro, rafforzarne il posizionamento turistico e costruire una strategia condivisa capace di accompagnare il territorio verso il futuro.

Rileggere l’identità di una destinazione

Bertinoro è una destinazione conosciuta per la sua storia, il borgo, il paesaggio, la cultura enogastronomica, il vino, la musica, l’ospitalità  e il forte senso di comunità che caratterizza il territorio. 

Oggi, però, la sfida è andare oltre le letture ereditate e comprendere quali elementi siano ancora realmente distintivi, quali possano essere rafforzati e quali, invece, abbiano bisogno di essere ripensati alla luce dei cambiamenti del turismo, delle aspettative dei visitatori e delle energie presenti nel territorio.

Da questa esigenza nasce il percorso che HappyMinds sta realizzando insieme al Comune di Bertinoro: un lavoro strategico che parte da una domanda. Che cosa rende Bertinoro riconoscibile, desiderabile e competitiva oggi? E quale promessa vuole fare la destinazione ai cittadini, ai visitatori, agli operatori e agli stakeholder che ogni giorno contribuiscono alla sua vitalità?

HappyDestination e Community first: ascoltare, interpretare e costruire insieme 

Il progetto segue la metodologia HappyDestination e il principio Community First: una destinazione turistica è più forte quando la sua strategia nasce dall’ascolto di chi la vive, la racconta e contribuisce ogni giorno alla sua crescita. 

Il percorso ha integrato diversi livelli di analisi e ascolto, combinando dati, lettura strategica e partecipazione territoriale. Una prima fase è stata dedicata all’analisi della comunicazione attuale di Bertinoro, della sua presenza online, dei canali digitali, dei racconti già esistenti e dei posizionamenti ereditati, per comprendere come la destinazione si presenta oggi e quali elementi narrativi risultano ancora efficaci, da aggiornare o da superare.

A questa attività si è affiancata un’analisi di sentiment e reputation, realizzata attraverso la piattaforma IODAH (Intelligence On Destination And Hospitality), finalizzata a rilevare come Bertinoro viene percepita dai visitatori attraverso recensioni, tracce digitali e contenuti prodotti negli ultimi anni. Un lavoro prezioso per far emergere punti di forza, criticità, aspettative e vissuti reali legati all’esperienza della destinazione. 

Accanto all’analisi dei dati, è stato attivato un percorso di ascolto diretto del territorio. Una survey pubblica ha dato voce alla comunità, raccogliendo percezioni, aspettative, criticità e idee per il futuro. Le interviste qualitative con operatori, associazioni, istituzioni, realtà culturali hanno permesso di approfondire visioni, bisogni e potenzialità ancora inespresse.

Verso “Bertinoro 2030”: una bussola per il futuro

Il percorso che stiamo costruendo insieme non è solo un piano di marketing turistico, ma un vero e proprio patto di destinazione: una visione condivisa capace di mettere in relazione identità, comunità e sviluppo del territorio.

Una destinazione cresce quando riesce a valorizzare ciò che la rende unica, coinvolgendo istituzioni, operatori, cittadini e realtà locali in un percorso comune. Il turismo è infatti un ecosistema complesso che comprende promozione e comunicazione, ma anche accoglienza, servizi, cultura, spazi, attività economiche e qualità della vita di chi vive il territorio ogni giorno.

Attraverso l’analisi, l’ascolto e il confronto con il territorio, il percorso porterà alla definizione del documento strategico finale “Bertinoro 2030 – Visione, Posizionamento e Linee Strategiche di Sviluppo”.

Uno strumento di indirizzo che raccoglierà gli elementi emersi e definirà le linee guida per il futuro posizionamento turistico di Bertinoro, accompagnando la destinazione nella valorizzazione della propria identità, delle esperienze, delle progettualità e delle opportunità di sviluppo.

Per HappyMinds accompagnare Bertinoro in questo percorso significa contribuire alla costruzione di una destinazione più consapevole, partecipata e capace di crescere nel tempo dove il valore nasce dalla collaborazione tra tutti gli attori del territorio. 

Continua a seguire questo HappyProject: racconteremo passo dopo passo il percorso di Bertinoro 2030 🦩