Tra le tante passioni che ho maturato in oltre vent'anni di lavoro sul marketing e la comunicazione c’è quella per il tema della leadership. Ho letto, visto, ascoltato tanto sull’argomento prima per curiosità, poi per necessità e sempre più spesso per bisogno di capire come adattare il mio ruolo di CEO di un’azienda alle esigenze [...]

Se ti appassiona lo sviluppo web o ti incuriosisce il mondo digital avrai sicuramente sentito parlare di WordPress. Questa piattaforma di content management system (CMS) ha rivoluzionato dal 2003 ad oggi la creazione di siti web, rendendola accessibile a chiunque, anche senza competenze tecniche avanzate. E se sei VERAMENTE appassionatə di sviluppo web o un [...]

“Le menti felici desiderano esplorare, studiare, cambiare, innovare. È giunto il momento di tradurre questa essenza nella nostra comunicazione”   Più grande, più a destra, più colorato, più pop, più accattivante, più WOW. Sono richieste che i nostri clienti ci fanno dal lontano 2009 (e le amiamo, sia chiaro ❤️). Qualche mese fa, più precisamente [...]

Nel 2023, Forlì si è distinta nel concorso Art Bonus, nella categoria "Beni e Luoghi della Cultura", con il progetto del nuovo Auditorium della Musica - Città di Forlì, che sorgerà nel palazzo dell’Ex Gil con risultati eccezionali! Il progetto ha ottenuto 18.162 voti tra sito web e canali social classificandosi al secondo posto tra [...]

Il 2024 è già qui e con esso nuove sfide e opportunità per il mondo del digital marketing. L’intelligenza artificiale non è più una novità ma una tecnologia alla portata di chiunque. In un panorama digitale che sta attraversando una nuova era ricca di sfide e di innovazioni, i siti web, per conquistare il pubblico, [...]

Il Comune di Rho affida a Happy Minds la strategia di destination branding. Il 2024 si apre con la prospettiva di una nuova Happy Destination in arrivo: stiamo parlando del Comune di Rho per la progettazione del nuovo ecosistema digitale turistico della città. Il Comune di Rho ha deciso di sviluppare un portale turistico, mirando [...]

Di Travel Trends per il 2024 si parla già da diversi mesi più o meno da quando Skyscanner, Booking e altri autorevoli player del turismo hanno pubblicato i report delle ricerche che rivelano i trend e i comportamenti dei viaggiatori per l’anno a seguire. Ci sono tante belle novità, una fra tutte sembra proprio che [...]

È online l’Area Operatori del portale turistico Cattolica Welcome A distanza di un anno dal lancio del portale turistico "Cattolica Welcome", è stata inaugurata la nuova Area Operatori.  Questa nuova sezione consolida la collaborazione tra Amministrazione e privati e  permette agli operatori che offrono experience del territorio di partecipare attivamente alla promozione dell’offerta turistica della [...]

Mettetevi comodə, preparatevi un cosmopolitan… nelle orecchie la playlist “Celebration Tour”: si parte! Louise Veronica Ciccone, in arte Madonna, per tuttə “The Queen of POP”. Dalla vetta delle classifiche ai social media, passando per l’era di MTV e delle battaglie sociali, Madonna riesce ancora oggi ad influenzare la POP culture e con lei i principali [...]

Immaginate un mondo dove ogni azienda, organizzazione o persona può diventare la mucca viola nel proprio settore. Immaginate un mondo dove le idee brillanti prendono vita e diventano brand rivoluzionari. Bellissimo vero? Questa è la mission di UpMinds: interpretare un brand e alzarlo più in alto di quanto si possa immaginare! UpMinds è una nuova [...]

Happy Minds vince la gara e dà il via al progetto di branding del Sud-Ovest Sardegna. Nuova Happy Destination all’orizzonte: Happy Minds vince la gara del GAL Sulcis per la progettazione del brand e dell'ecosistema digitale del Sud-Ovest Sardegna, zona dell’isola che comprende i territori del Sulcis e dell’Iglesiente. Le menti felici sono già al [...]

9 milioni di visualizzazioni e oltre 830.000 interazioni: sono i risultati record dell'innovativo format di promozione turistica basato sull’influencer marketing e sviluppato da Happy Minds e Miprendoemiportovia. Il progetto di narrazione turistica voluto da Turismo Torino e Provincia, è stato realizzato dalle menti creative e felici di Happy Minds in collaborazione con Elisa e Luca [...]

Un trionfo di gusto, natura e divertimento! Per la seconda volta nella Valle del Savio con un itinerario a Sarsina, la Ciclomangia ha portato bikers da diverse regioni d’Italia a scoprire questo territorio tra piatti tipici, luoghi unici e concerti di musica jazz e soul. 130 TURISTI E VIAGGIATORI NELLA VALLE DEL SAVIO La seconda [...]

Con Happy Minds e La Casa dei Racconti l’8, il 14 e il 15 ottobre torna per la 5^ volta nel territorio di Ravenna, Il primo ed unico festival italiano dedicato al turismo responsabile. Festival IT.A.CÀ non è solo un insieme di eventi per approfondire le tematiche legate al turismo responsabile, ma è un’occasione per [...]

A due passi da Spoleto, in un angolo di paradiso con piscina, idromassaggio e una meravigliosa vista sulla città, le Menti felici di Happy Minds si sono ritrovate per il meeting annuale.  (Stra)ordinaria routine Perdersi tra le corsie del supermercato cercando di non dimenticare nulla, cucinare per soddisfare (più o meno) il palato di tutti [...]

La Ciclomangia, il format innovativo ideato dall’Agenzia Happy Minds, torna nella Valle del Savio dopo il grande successo della prima edizione: l’anno scorso ha portato oltre 100 partecipanti a Bagno di Romagna!  L’evento, promosso dall’Unione dei Comuni della Valle del Savio nell’ambito della rassegna Savio Trail unisce domanda e offerta, desideri dei turisti ed eccellenze [...]

Voci riemerse dall’acqua e dal fango. “Storie di Romagna” è il progetto editoriale sui racconti dell’alluvione, ideato e realizzato da Happy Minds, in occasione della tappa 2023 di Festival IT.A.CÀ, l’unico Festival del Turismo Responsabile in Italia.  Il tema del Festival 2023 è “Tutta un’altra storia - Le comunità raccontano i territori” e invita i [...]

Con 461 anni di storia alle spalle e 10 Dipartimenti, UNISS è la prima università nata in Sardegna e una delle più antiche in Italia. Per il 2023 l’Ateneo sardo ha scelto di affidarsi a Happy Minds per la progettazione e la gestione di un nuovo piano di comunicazione per comunicare con studenti e studentesse [...]

Happy Minds lancia  la rassegna di eventi  The Flamingo Talks | Un viaggio tra le parole che da voce a chi scrive, fa impresa, racconta o costruisce un mondo dove la felicità non è un fine ma anche il mezzo per intraprendere un viaggio verso un futuro più felice per le persone, le imprese e [...]

Un nuovo nome, un nuovo logo e un nuovo portale turistico per la promozione della città: il lancio del progetto Cattolica Welcome firmato Happy Minds segna l’inizio di una nuova strategia di marketing turistico fondata su collaborazione con il territorio e valorizzazione dell’offerta. Al via il progetto di promozione turistica Cattolica Welcome Il primo vero [...]

Cos’è il festival IT.A.CÀ? Il festival IT.A.CÀ, primo ed unico festival italiano dedicato al turismo responsabile, nato nel 2008 e che celebra ora la sua 14° Edizione Nazionale, e dal 14 al 21 di Ottobre ritorna per la 4° volta a Ravenna. Una cooperazione tra istituzioni, strutture turistiche, comunità e decine di persone interessate a [...]

Ciclomangia: il nuovo format di promozione turistica ecosostenibile di Happy Minds ha visto nella Valle del Savio la sua prima edizione con 100 partecipanti. Ma cos’è la Ciclomangia? Si tratta di un format di promozione turistico-territoriale ideato da Happy Minds, con un percorso a tappe in bicicletta attraverso i luoghi più iconici e simbolici del [...]

Bici, enogastronomia, musica e natura: Happy Minds lancia la Ciclomangia, il primo food&bike tour per la promozione turistica della Valle del Savio in arrivo il 10 settembre. La Ciclomangia è un format innovativo ideato dall’Agenzia Happy Minds e promosso dall’Unione dei Comuni del Savio nell’ambito della rassegna Savio Trail. La Ciclomangia, sulla falsariga del noto [...]

Happy Minds aggiunge un tassello all’ecosistema digitale per la promozione turistica di Visit Cesenatico con l’ideazione e la progettazione della Visit Cesenatico Academy: uno strumento strategico per la collaborazione tra l’Assessorato al Turismo e gli operatori privati. L’Academy è un vero e proprio progetto di formazione e affiancamento voluto dall’amministrazione comunale e sviluppato da Happy [...]

Happy Minds firma il nuovo portale di promozione turistica dell’Unione dei Comuni della Valle del Savio che comprende Cesena, Bagno di Romagna, Mercato Saraceno, Montiano, Sarsina e Verghereto. Con il nuovo sito che racchiude le proposte e le offerte di tutto il territorio la nuova destinazione turistica dei Percorsi del Savio diventa pienamente operativa. Il [...]

La brezza marina in viso e un grande polmone verde alle nostre spalle. Seduti sulla spiaggia di Ravenna, respirare sembra la cosa più semplice e scontata al mondo. Eppure quest’anno abbiamo dovuto fare i conti con la realtà: respirare non è così scontato. Allora respiriamo il presente, sì, ma preserviamo il futuro perché anche chi [...]

Happy Minds ha ideato la campagna di comunicazione per le immatricolazioni dell’Università di Ferrara con un concept che strizza l’occhio al mondo delle serie TV e invita ragazze e ragazzi a scegliere tra 60 corsi di laurea per iscriversi al nuovo anno accademico 2021/2022. Una scelta che in realtà è soprattutto una storia da scrivere. [...]

7 giugno 2021. O giù di lì. Insomma, qualcuno un giorno prima e qualcun’altro un giorno dopo, ciò che conta è che tutte le menti felici si sono ri-congiunte ad Alghero, nella meravigliosa Sardegna, per un settimana di retreat aziendale. Cosa hanno fatto? Cosa ha significato tornare a viaggiare? Come è stata la convivenza? Ce [...]

Il 2020 è stato indubbiamente un anno difficile, che ha cambiato radicalmente molti aspetti della nostra vita. Mentre eravamo costretti a restare in casa, rispettando le restrizioni, quanto abbiamo desiderato poter evadere e viaggiare alla scoperta del mondo? Ora finalmente, dopo più di un anno di lockdown e limitazioni alla mobilità, la possibilità di trascorrere [...]

“...Siate il peso che inclina il piano. [...] Siate sempre informati e non chiudetevi alla conoscenza perché anche il sapere è un’arma.” Noi di Happy Minds crediamo fortemente nel valore della conoscenza e della formazione, ecco perché anche quest’anno, per il terzo anno consecutivo, abbiamo rinnovato la collaborazione con la fondazione FITSTIC come soci partecipanti. [...]

“Nella vita non si finisce mai di imparare”. Quante volte ci hanno ripetuto questa frase e quante volte abbiamo sbuffato al pensiero di tornare sui banchi? Ad Happy Minds la formazione sta particolarmente a cuore, infatti, è uno dei punti cardine del team, e in particolare adoriamo il concetto di apprendimento continuo o permanente che [...]

In un momento storico in cui il turismo è stato messo in stand-by, una ventata di innovazione e positività è quello che ci vuole. Ed è proprio in quest’ottica che il Comune di Cesenatico ha deciso di investire, avvalendosi della collaborazione delle menti creative di Happy Minds, sul rebranding della destinazione e sulla progettazione di [...]

Il Passaporto Vaccinale Europeo, detto anche Green Pass, sta per entrare in vigore. E noi di Happy Minds siamo pronti a condividere con voi i risultati dell’indagine che abbiamo condotto dal 3 al 21 marzo per ascoltare e analizzare il livello di consenso e fiducia nel passaporto vaccinale come strumento per riprendere a viaggiare in [...]

“Nel futuro da sempre. Scienza, cultura e talenti per superare ogni barriera.” Così l’Università degli Studi di Ferrara accoglie giovani talenti, per accompagnarli in un percorso formativo con solide basi e uno sguardo rivolto al futuro. E con lo stesso spirito, per la campagna di immatricolazioni dell’anno accademico 2021/2022, l’UNIFE ha deciso di affidarsi alle [...]

Cosa succederà al turismo nel 2021 e negli anni a seguire? C’è un’emozione che diventa motivazione di viaggio e sta dando forma a nuovi trend nel turismo internazionale, la paura. Nei primi minuti di vita, per testare che il sistema nervoso sia sano, ai bambini viene fatta percepire una piccola caduta. Se aprono le braccia [...]

Nel linguaggio da agenzia rappresentano la “coppia creativa”. Sono il copywriter e l’art director, quello che scrive e quello che disegna, quello che comunica con le parole e quello che ragiona per immagini. Sono coloro che, tra riunioni infinite e bisticci vari, danno forma alla brand identity. In Happy Minds, stufi di sentire le loro [...]

Aprire il proprio armadio per fare ordine e spazio, entrare in un piccolo negozietto dell’usato, partecipare ad una fiera vintage o scaricare l’app Vinted per comprare capi ‘second hand’ non è mai stato più alla moda di così: complici tantissimi fattori e sicuramente il periodo storico che stiamo vivendo. La pandemia ha cambiato l’esistenza su [...]

Quanto è importante conoscere i propri clienti? Oggi abbiamo a disposizione tantissimi strumenti per studiarli a fondo e offrire soluzioni sempre più personalizzate. Il più divertente fra tutti è applicare la gamification al marketing: ebbene sì, si possono studiare gusti e bisogni dei nostri target anche attraverso il gioco! Abbiamo visto come si studiano le [...]

In questi giorni non si parla d’altro. Si riprenderà a viaggiare oltre i confini nazionali solo se muniti di un passaporto vaccinale, o green pass Covid come lo ha recentemente ribattezzato la presidente della Commissione Europea Ursula Von Der Leyen. In pratica il pass servirà a dimostrare di essere stati vaccinati, o in alternativa di [...]

Happy Minds ha progettato e realizzato il nuovo innovativo sito web della “Rete Nazionale per il Contrasto ai Discorsi e ai Fenomeni d’Odio”, con il contributo di Amnesty International Italia. In controcorrente rispetto ai trend di web design, in cui l’uso massivo di fotografie e video guida la costruzione delle interfacce web, Happy Minds ha [...]

Avete mai studiato le buyer personas della vostra destinazione o struttura ricettiva? Se la risposta è no, o se non ne avete mai sentito parlare, è il momento di rimediare. Se c’è una cosa che abbiamo capito sul turismo negli ultimi mesi, è che tutto può cambiare da un momento all’altro. Eravamo abituati a concentrarci [...]

“Fatti trovare pronto quando nuovi turisti ti cercheranno”, questa è la frase che ci accoglie appena atterriamo sulla piattaforma di Google Hotel Insights. Ma la prima domanda che tutti noi ci stiamo ponendo è: si, ma quando? In questo periodo storico, è chiaro più che mai che il turismo è un asset fondamentale dell’economia nazionale [...]

Il mondo, non il web, avete letto bene, perché stavolta parliamo di audio fruiti attraverso una App mobile che sembra aver risvegliato anche i più scettici del networking. Una radio in cui puoi scegliere il palinsesto, ma anche una forma di network fruibile sia in modo passivo, da ascoltatore, sia in modo attivo da speaker, [...]

Ormai un anno fa scrivevo di Familiar Stranger - dopo uno degli ultimi eventi mondani cui ho partecipato prima di lockdown e zone colorate, durante l’edizione 2020 di Artefiera - ovvero di come condividiamo spazi fisici e virtuali con perfetti sconosciuti e sconosciute, che sui treni e le metro, nei bar come nei contesti dei [...]

Chiudi gli occhi e immagina di essere a Tokyo, con una guida che ti accompagna per le vie della città. Immagina di poterlo fare comodamente dal divano di casa. Ti sembra impossibile? Oggi non più. Il 2020 ci ha portato via una delle cose alle quali teniamo di più: viaggiare. Viaggiare da soli, con la [...]

Da un percorso iniziato con l’ideazione e lo sviluppo del nuovo portale di Miprendoemiportovia, lanciato a settembre 2020, il team delle menti creative di Happy Minds ha intrapreso una nuova collaborazione per accompagnare i due content creators in questo nuovo progetto: il Life Shop. Dopo aver sviluppato la strategia di posizionamento, così come il restyling [...]

Improvvisamente, come un fulmine a ciel sereno, ci siamo trovati in un mondo pieno di restrizioni, dove ci è stato richiesto di stare chiusi in casa per la nostra sicurezza e per quella delle persone intorno a noi. La routine di ognuno di noi è stata stravolta, abbiamo dovuto ricostruire le nostre certezze, reinventare la [...]

Le radici sono importanti, nella vita di un uomo, ma noi uomini abbiamo le gambe, non le radici, e le gambe sono fatte per andare altrove Deborah si definisce un'inguaribile sognatice, ma è molto altro: una fisioterapista specializzata in Medicina Riabilitativa, una docente universitaria, una viaggiatrice senza sosta. Durante tutti i suoi viaggi non ha [...]

Il 2021 è alle porte. Credo di parlare a nome di molti se dico che, giunti all’ultimo mese di questo stranissimo anno, proviamo un mix di ansia, paura e speranza. Speriamo fortissimo che il 2021 sia un anno migliore, ma non possiamo non accettare la realtà che gli effetti della pandemia si prolungheranno per molto [...]

Sono ormai nove mesi che viviamo evitando di toccarci. Mantieni un metro di distanza, se vedi il colore dei miei occhi sei troppo vicino, evita il contatto, lavati le mani prima di toccare qualsiasi cosa, lavati le mani dopo aver toccato qualsiasi cosa. Magari non sempre indossiamo la mascherina ma l’assenza di contatto sta diventando consuetudine.

Ecologia, cura dell’ambiente, sostenibilità. Sono alcune delle tante facce dell’argomento di questo decennio, ignorato per troppo tempo e ancora non affrontato nel concreto al 100%. Spesso si dà la colpa alle istituzioni, che non mettono in atto politiche efficaci per affrontare i cambiamenti climatici, oppure alle persone che, in mancanza di una visione comune o […]

Covid-19, pandemia, emergenza sanitaria, contagio. Prima di parlare di tono di voce ai tempi del Coronavirus voglio iniziare con questa carrellata di parole per farvi vivere sulla vostra pelle le sensazioni e le emozioni di un utente qualunque che cerca informazioni sul web. Cosa avete provato? Ansia, paura, insicurezza, titubanza, fastidio, repulsione. Le emozioni possono […]

28 Febbraio 2020 Un venerdì come tanti altri, l’uscita dall’ufficio e un Margarita per chiudere una settimana che di simile alle altre non aveva nulla. Scuole chiuse, musei chiusi, cinema e teatri chiusi. …E continuare a pensare che qualcosa si può e si deve fare perché mai come ora bisogna restare lucidi, uniti e andare […]

Happy Minds firma la campagna di comunicazione di Reggio per Emilia 2020. “Il progetto promosso dal comune di Reggio Emilia che si colloca nella cornice di Emilia 2020 (il programma della Regione Emilia Romagna) nasce in seguito alla proclamazione di Parma a Capitale Italiana della Cultura 2020 per promuovere, valorizzare e congiungere le offerte culturali […]

I linguaggi di programmazione hanno tutti dei nomi strani, molto spesso sono acronimi di acronimi, o acronimi ricorsivi, come ad esempio il PHP che sta per PHP Hypertext Preprocessor. Se avete a che fare con Web Developer avrete sentito molto spesso i loro nomi, e sono sicuro che altrettanto spesso vi sarete chiesti: ma questo […]

A pochi giorni dall’apertura delle porte di due degli appuntamenti più attesi del calendario degli addetti ai lavori e non del Turismo (nda. BIT e BTO) mi sono imbattuta in una mostra di Art City Segnala, [manifestazione che riempie la città durante i giorni di Artefiera e della Art White Night di Bologna di eventi, […]

Qual è la prima emozione che provate se sentite la parola “influencer”? Invidia, indifferenza, disprezzo, senso di superiorità sono alcune delle risposte più gettonate, almeno secondo la mia esperienza. In alcuni casi si manifesta addirittura il sentimento dell’odio, trasformando alcune tipologie di utenti in veri e propri haters. Ma per quale motivo nell’opinione pubblica gli […]

Wow che bella! devo assolutamente replicare questa idea per la strategia del mio brand/cliente Quante volte, pensando ai social, questa frase è balenata nella tua mente? Non sempre le idee più creative e “estroverse”, che danno il famoso effetto wow, sono adatte ai nostri clienti, o alla strategia di comunicazione del nostro brand. Soprattutto quando […]

Abbiamo pensato a lungo a come iniziare il nuovo anno sul nostro blog. Sì, perché volevamo che il primo tema trattato nel 2020 fosse davvero ispirazionale, una colonna portante di tutti i mesi a venire e un augurio per tutti i nostri clienti, i nostri lettori e anche noi stessi. La scelta è ricaduta su […]

È di nuovo quel bellissimo periodo dell’anno in cui ci si ritrova con amici e parenti a fare discorsi su qualsiasi cosa, specialmente a tavola. Anche perché, state voi dodici ore a tavola (si, sono del sud) a parlare sempre dei soliti argomenti! Dopo aver esaurito i canonici “E quando ti laurei”, e se sei […]

Anche quest’anno, come ogni anno puntuale come un orologio svizzero, la grande azienda statunitense che nel 1963 ha rivoluzionato l’industria della stampa con il coloratissimo PANTONE MATCHING SYSTEM ha annunciato il nuovo colore dell’anno: il Pantone Classic Blue. Ma perché ogni anno Pantone Inc. presenta un nuovo colore? In base a cosa si decide il […]

Per tutti questo è il momento dei bilanci. Personali, professionali, aziendali. Ci sono tante voci da valutare e il nostro sorriso si allarga di fronte al segno +. Più fatturato, più guadagni, più progetti, più clienti e più relazioni. Allo stesso tempo riflettiamo su CHE COSA abbiamo fatto, su COME lo abbiamo fatto e i […]

Nel mondo ci sono miliardi di potenziali turisti a cui nessuno presta attenzione. Un’affermazione che può sembrare eccessiva ma che, se ci pensiamo bene, è proprio vera. Il mondo in cui viviamo è costruito a misura d’uomo. Un uomo bianco, etero e in buona salute. Quindi non vi sorprenderà scoprire che anche le città, le […]

Nel mondo del turismo, dove ogni operazione ormai passa attraverso pochi semplici clic, dove ogni pagamento viene effettuato online e dove le tariffe si aggiornano ogni secondo che passa, ha ancora importanza sfruttare gli strumenti di promozione offline? La logica suggerisce di no, eppure fiere come la BIT di Milano, il WTM di Londra o […]

Esco dall’ufficio per andare a prendere il pranzo e mentre sono in fila al banco frigo, la mia attenzione viene rapita da una ragazzina, classe 2010 o giù di li, che guarda dei video in loop. Per un attimo non ci faccio caso, ma dopo qualche minuto quella ragazzina inizia a ballare/cantare davanti allo schermo. […]

Quante volte avete intavolato delle amichevoli discussioni con un developer che con nonchalance parlava di server apache, di php, di jquery e di antani e di supercazzole tecnologiche. Bene da oggi avrete un’arma in più per sconfiggere questi emuli del Conte Mascetti grazie al glossario Developer – Italiano! Allora, diamo per assodato che tutti abbiamo […]

LGBTQIA. No, non è la nuova social media campaign di IKEA. Questo è la sigla universalmente utilizzata nella collettività per riferirsi a persone Lesbiche, Gay, Bisessuali, Transgender, Queer, intersessuali e asessuali. Passato il Coming Out Day dello scorso 11 ottobre, cosa resta dei messaggi di inclusione e delle policy di diversity management nella quotidianità dei […]

Qualche tempo fa ho parlato in un articolo  di come si presentano visivamente i brand territoriali e della grande uniformità visiva e cromatica che accomuna quasi tutti i loghi, ma non sono mai voluto entrare nel merito del come e del perché i vari brand hanno scelto quel logo per rappresentare il loro territorio, quel […]

93.246.666 impression in un anno di Romagna Welcome – Get Your Rimini Experience. Lo scorso 10 ottobre al TTG Travel Experience di Rimini, la più importante fiera del turismo in Italia, abbiamo presentato i risultati del progetto e abbiamo premiato i vincitori della game experience. Ma cos’è Romagna Welcome – Get Your Rimini Experience? È […]

Ciao, nell’articolo “I Chatbot: cosa sono e come funzionano” ti ho raccontato cosa sono, cosa fanno e le potenzialità nascoste che ogni persona, marketer o agenzia potrebbe applicare al proprio lavoro. Da fine luglio sono uscite alcune importanti novità e modifiche nelle impostazioni di ManyChat: Regola 24+1 Subscription messaging Non promotional Content Promotional content Follow-up […]

Lo si dice da un po’ che il turismo esperienziale è vecchio e sta per essere sostituito. Ma da quale altra tendenza? A quanto pare a prendere il posto del turismo esperienziale sarà una sua naturale evoluzione, e cioè il turismo trasformazionale o in inglese – che, diciamolo, suona molto meglio – il Transformative Travel. […]

Ci sono migliaia di motivi per scegliere la località per il proprio viaggio. Anche tu probabilmente, prima di prenotare le vacanze, hai considerato le distanze, i costi, la sanità, la lingua parlata, la qualità della vita e tantissime altre cose. Non è strano (almeno per me) ritrovarsi sommersi da ipotesi di viaggio e scartarne almeno […]

  2,98%. No, non è il CTR di una campagna Facebook, ma il tasso di engagement medio delle pagine con più di 100.000 fan. Basso? Forse. Significativo? No. O perlomeno, non più. Perché le persone interagiscono così poco con le pagine dei brand? Basta una pagina Facebook per avvicinarsi e raggiungere la propria community? Oppure […]

Nascondere i Like su Instagram è stata la svolta social più chiacchierata degli ultimi mesi. Per capire tutta questa audience vi basterà sapere che il tempo medio che un italiano passa su Instagram è di un’ora e 51 minuti al giorno. Era impensabile che una mossa così passasse inosservata. Mark Zuckerberg ha dichiarato durante l’F8 […]

Mi arriva una notifica, abbasso lo sguardo verso il telefono, apro WhatsApp e nel gruppo dei colleghi c’è questo.   Ignorando il fatto che nessuno di noi conosce Busnago (ma ci torneremo dopo) scatta l’ilarità generale. Nonostante gli strafalcioni di certi social media manager sulle pagine aziendali, devo ammettere che questo post appare da subito […]

“Clima: 18 mesi per salvare il pianeta”, “Allarme ghiacciai alpini: dimezzati in cento anni”, “Siberia in fiamme e non solo, aspettiamo di estinguerci per dichiarare l’emergenza climatica?”. Sono solo alcuni dei titoli che si leggono in questi mesi sui media. Sono stati lanciati allarmi in ogni angolo del pianeta e qualcosa ha cominciato a muoversi, […]

8 secondi. Non è il nome di un nuovo social network o di un nuovo servizio di streaming online, ma il tempo massimo che la generazione Z, anche conosciuta come IGen – con un chiaro riferimento alla iperconnessione che la contraddistingue – dedica a un contenuto per decidere se la interessa, se è il caso […]

“Dormite tranquilli che il cielo è sereno!” Me lo diceva sempre mio zio Giovanni il giorno prima di un viaggio, in sostanza significa che il più è fatto, e se lo hai fatto bene, puoi stare tranquillo. E voi siete tranquilli? Avete preparato tutto per le vostre ferie? Avete fatto una corretta manutenzione del vostro […]

Ravenna, interno giorno.  Ricevo un messaggio su whatsapp di Michele che mi invia l’ultimo post sulla mia serie preferita. Rispondo con una emoji sconvolta e una che ride. Subito dopo ricevo su messenger la foto di un’amica, in vacanza ai caraibi, rispondo con una emoji con gli occhi a cuoricino, una arrabbiata e una con […]

Questa è una breve guida per imparare a non costruire un tono di voce aziendale. Vi chiederete perché dovreste imparare come non si fa qualcosa. La risposta è un mantra sempreverde che ci ripetono dall’infanzia: sbagliando s’impara. Se continuiamo ad imparare e migliorare è grazie agli errori, i nostri e quelli degli altri. Con qualche […]

Conosco ogni caruggio di Genova, ogni leggenda, ogni personaggio. Conosco anche ogni poesia e ogni canzone dedicate alla città. Se ve lo state chiedendo no, non sono genovese, sono solo arrivata da Happy Minds per uno stage, pronta a fare i lavori più seccanti, ma la fotocopiatrice si è inceppata e mi sono dovuta inventare […]

In questo articolo ti voglio spiegare cosa sono i link UTM, perchè è importante utilizzarli e in quali casi conviene applicarli. UTM è l’acronimo di “Unified Threat Management”. Questo link di tracciamento permette di identificare delle sorgenti di traffico identificando specifici dettagli di una campagna, da dove proviene il traffico, da quale articolo, se da […]

Da cosa partiamo per creare un’identità visiva efficace? Dal logo ovviamente! E se il logo esiste già? Ne progettiamo uno nuovo in base alle nostre necessità? Siamo sicuri che l’identità di marca sia legata strettamente all’elemento visivo e solo a quello? Quando progettiamo un’identità di marca (brand identity), non stiamo lavorando solo ad una piccola […]

“Parla al tuo consumatore, nella lingua in cui parla ogni giorno” Questo è uno dei 7 comandamenti di David Ogilvy, uno dei pubblicitari più conosciuti al mondo, anche da chi di pubblicità non si occupa direttamente. Ma cosa significa oggi parlare la lingua di chi ci ascolta, e quanti e quali tipi di audience sono […]

Il marketing è razzista? È sessista? È classista? In un certo senso sì, e non potrebbe essere diversamente. O almeno è quello che molti marketers credono. Ma partiamo dalle basi per analizzare il rapporto tra marketing e razzismo. Il marketing tradizionale e la segmentazione Uno dei concetti alla base del marketing, ideato da Michael Porter, […]

In questo articolo puoi leggere 5 idee da applicare alla tua strategia di contenuti. La realizzazione di un piano editoriale è un momento molto importante e delicato. Prima di presentarti alcune idee innovative è fondamentale avere in mente la differenza tra content strategy e content curation. La content strategy è la pratica di costruzione di […]

Facebook Advertising è la piattaforma più forte e completa sul web, che grazie alle sue funzioni permette di realizzare campagne di web marketing con obiettivi e pubblici ben precisi. Ma ci siamo mai chiesti, la stiamo sfruttando al 100%? Fino a qualche anno fa per me il pixel era quel quadratino verde che si era […]

Cos’è il turismo esperienziale? Perché se ne parla sempre più spesso? Come si crea un’experience? Per capire l’importanza di questo concetto nel mercato odierno, facciamo un passo indietro e ripercorriamo brevemente le tappe del turismo moderno.Dal turismo elitario, nato intorno al 1600, siamo arrivati negli anni ‘90 al turismo di massa. Il turismo di massa […]

Dati. Un tema complesso così come la loro analisi e interpretazione; di quelli che fanno sì che la lezione su analytics e reportistica che faccio in aula dal 2013, sia quella in cui ci sono più barriere da superare ma anche più soddisfazioni alla fine del modulo, perché i ragazzi comprendono il valore dell’analisi, della […]

Spoiler alert: se hai sempre la modalità aereo attiva, non ti funziona il Wi-Fi e non hai mai visto internet non leggere questo contenuto. Se navighi abitualmente o se non ti interessa navigare, prosegui pure!   Una sera di gennaio, uscendo dallo studio di Happy Minds, qualcuno del team ha chiesto “avete visto il trailer […]

In questo articolo parleremo di Chatbot o anche detti Chatterbot: cosa sono, le diverse tipologie, i punti di forza e di debolezza di questa tecnologia. La prima apparizione dei chatbot, avviene nel 1966, quando Joseph Weizenbaum progetta ELIZA, un software pensato per cercare di convincere gli utenti che interagivano con lei di essere umana. L’algoritmo […]

Qualche settimana fa, mentre in Happy Minds stavamo lavorando in team sul restyling di un set di icone per rendere più “happy” un nostro super cliente, sul web si stava diffondendo rapidamente la notizia che Microsoft stava lavorando al nuovo set di icone Microsoft Office. UN ATTIMO DI SILENZIO… Microsoft? nuove icone? ebbene si! e […]

Quando la professoressa Barbara Antonucci, ormai più di un anno fa, mi propose di tenere delle lezioni nel Master Linguaggi del Turismo e Comunicazione Interculturale dell’Università Roma Tre, le proposi due argomenti: Big Data e Governance del Turismo. Per me in questi due argomenti c’è il 60% di ciò che bisogna sapere oggi per fare, […]

“We’re pleased to inform you that, thanks to the stunning social content you’ve submitted, you have been selected to board our flight to the UNKNOWN. Congratulations, your trip is coming up soon!” “Ah, il solito spam!” avevo pensato. Mi sono bastati pochi secondi, però, per realizzare che questa volta non si trattava della classica email […]

Non è il caso che aggiorni l’immagine del tuo brand? Ma veramente, dopo tutti questi anni non hai mai pensato di adeguare il logo e l’immagine ai nuovi trend grafici?! Hai una bellissima azienda, peccato solo per questa immagine vecchia e poco curata che non ti identifica proprio! Io FOSSI IN TE, la cambierei cosi! […]

Luglio tra Saldi, Amazon Prime Day e Netcomm Focus Fashion & Lifestyle, è ricco di dati, numeri e informazioni sul comportamento degli utenti rispetto al mondo degli acquisti online; ma dove stanno davvero puntando oggi il mondo del fashion e i brand che lo popolano, in materia di digitale? Se è vero che gli acquisti […]

Breaking news: è online da oggi #MyRavenna! Il progetto di storytelling partecipativo – ideato da Happy Minds per l’Assessorato al Turismo – nasce nell’ambito della strategia di comunicazione “Italian Beauty Experience” per promuovere e raccontare Ravenna da un punto di vista insolito, innovativo e meno istituzionale. Noi di Happy Minds abbiamo sviluppato il progetto #MyRavenna […]

La parola Serendipità indica, tra le altre sfaccettature del termine, trovare qualcosa che non si cercava mentre si è alla ricerca di altro. Ed è proprio quello che è successo a me qualche settimana fa, in un banalissimo sabato mattina di studio in biblioteca. Ricordo ancora quanto ero perplessa e dubbiosa, una domanda mi rigirava […]

Lo storytelling nel turismo è forse oggi uno degli argomenti più trattati e a volte abusati tanto nelle conferenze quanto nei piani di marketing per la promozione turistica. Ma soprattutto è un tema –  o meglio una tecnica – che viene interpretata e applicata in modi molto diversi e con aspettative spesso molto discordanti. Per […]

Come promesso nell’articolo precedente oggi parleremo di Canvas, una tipologia di inserzione della quale sono certa  vi innamorerete a prima vista! Quindi, Cosa è Canvas? Canvas è una tipologia di inserzione pensata unicamente per mobile messa a disposizione dalla piattaforma di Facebook advertising. Ma cosa ha in più delle altre tipologie di inserzioni, più classiche […]

Facebook Advertising è la piattaforma più forte e completa sul web, che grazie alle sue funzioni  permette di realizzare campagne di web marketing con obiettivi e pubblici ben precisi. Ma per un’azienda è davvero necessario fare advertising su Facebook? Se mettiamo in conto che il caro Mark non troppo tempo fa ha deciso di cambiare […]

Nell’arco degli ultimi mesi ho fatto circa 180 ore di formazione e consulenza per operatori del turismo, albergatori, titolari di B&B e agriturismi ma anche manager di destinazioni o gruppi alberghieri, prevalentemente di Rimini, Ravenna o della Romagna più in generale.  E grazie a intere giornate trascorse a parlare di tecniche di digital marketing, strategie […]

Nel precedente articolo ho spiegato (spero in maniera semplice) cos’è il GDPR, in questo articolo, visto che il 25 maggio è ormai alle porte, cercherò di spiegare quali sono gli strumenti da utilizzare per tutti coloro che hanno un sito web sviluppato con WordPress. Automattic, l’azienda che fa capo a WordPress, ha annunciato l’implementazione di […]

Come qualsiasi brand designer che ama il suo lavoro, anche a me piace scandagliare quotidianamente il web per cercare di capire quali sono i nuovi trend grafici, verso cosa si sta “evolvendo” il brand design e con quale rapidità. In particolare da quando lavoro con Happy Minds, la domanda che tormenta la mia esistenza è: […]

Correggendo elaborati di un corso di formazione mi sono ritrovata a leggere che l’Influencer Marketing è una persona che parla per nome e per conto del brand a fronte di una fee, di un cambio merci, o semplicemente perché il prodotto o il servizio gli piace. Ecco se eliminassimo il fatto che è una persona, […]

Tra noi e il marketing automation è stato amore a prima vista! Infatti, per chi si occupa sia di contenuti che di tecnologia, diventa difficile riuscire ad ottimizzare i tempi, perché diciamocelo: scrivere dei contenuti richiede tempo e se poi dobbiamo anche strutturare e programmare le newsletter, costruirei i form, sistemare le mailing list, profilare […]

Content strategy, Facebook – Instagram Marketing e Brand Management saranno gli argomenti del corso di formazione di digital marketing interamente dedicato agli operatori turistici di Ravenna. L’appuntamento è per lunedì 16 e martedì 17 aprile con una full immersion di 16 ore di lezione. La sfida? Trasferire a tutti i partecipanti conoscenze immediatamente applicabili per […]

  Se hai un sito web o un profilo social, di sicuro hai sentito parlare di GDPR e di protezione dei dati personali, della privacy e di Cambridge Analytica; facciamo un po’ di chiarezza. Il GDPR (General Data Protection Regulation – Regolamento UE 2016/679) è un regolamento europeo che disciplina il trattamento dei dati personali raccolti dalle […]

  Sicuramente uno degli aspetti più importanti per strutturare un buon progetto di identità visiva è la scelta del font. Per chiunque si occupi di progettazione e comunicazione visiva è fondamentale conoscere i font, la loro storia, le peculiarità e tutte le caratteristiche che differenziano un font da un altro prima di decidere consapevolmente quale […]

Nell’articolo di introduzione allo studio sulla forma fonica del linguaggio vi abbiamo domandato se vi foste mai chiesti che tipo di sensazione ci trasmettono i colori. Questa volta spostiamo l’attenzione sui suoni e vi chiediamo: avete mai fatto attenzione alle relazioni fra il significato e il suono della lingua che utilizziamo per comunicare? Per il principio […]

Gli eventi hanno assunto un peso sempre più significativo nelle strategie di promozione territoriale, entrando in modo capillare nei progetti cross destination e cross media. Ma quanto la promozione di una iniziativa, se escludiamo i grandi eventi quali olimpiadi, campionati, festival internazionali, può incidere sulle presenze di una destinazione turistica? Dall’esperienza maturata negli anni di […]

Nell’ultimo periodo Facebook ha annunciato molte novità per quanto riguarda la gestione delle notizie, il cambio di alcuni algoritmi e novità sulle campagne ADV. L’ultima notizia è del 1° marzo, nella quale Facebook annuncia la presentazione, in Italia, della nuova interfaccia di Gestione inserzioni. Ti ho visto, hai alzato gli occhi al cielo e stai […]

Da tempo si parla di e-health e sanità digitale e ormai nel rapporto tra internet e salute delle persone si sviluppano le più importanti innovazioni tecnologiche e di marketing. Sono tantissime le istituzioni, le aziende sanitarie, le aziende farmaceutiche e le società scientifiche che attuano strategie di sanità digitale integrando comunicazione online e offline per […]

Per chi non lo sapesse, WordPress è un CMS open source, chiunque può utilizzarlo, ecco come funziona: lo scarichi da qui, lo installi sul tuo hosting, scarichi e attivi un tema e ci carichi i tuoi contenuti. Tutto qui, semplice vero? E invece no! Vediamo perché. Dopo che avete installato WordPress ( se ci siete riusciti 😉 […]

Il riso verde Tritare insieme, generosamente, prosciutto grasso e cipolla Mettere al fuoco con un filo d’olio, lasciare rosolare Lavate bene gli spinaci, strizzateli e tagliateli molto finemente Lessateli in tanta acqua Uniteli al prosciutto e alla cipolla rosolati Versate nel tutto un poco di brodo e condite con sale e pepe Lasciate consumare ancora […]

Perché l’arancio ci trasmette energia e il nero serietà? Perché la scelta di un font rotondeggiante richiama alla nostra mente delle immagini morbide anziché spigolose? La forma specifica di sinestesia che ci fa immaginare le lettere con un colore si chiama sinestesia grafema-colore. Le persone vedono due colori simultaneamente durante la lettura di lettere o […]

Oggi, dopo l’eclissi della luna rossa e blu, sull’onda dell’energia e dei cambiamenti positivi che ha portato, siamo felici di inaugurare la sezione HappyBlog, uno spazio creato per voi in cui parleremo dell’attitudine felice con cui nascono le nuove idee e dei tanti progetti ai quali stiamo lavorando. Vi terremo aggiornati sulle novità più importanti del […]